В вопросе 4.3 мы спрашивали, какие критерии оценки влияния прикладных ИТ-систем на бизнес сущест­вуют в организации. При этом мы просили отметить те критерии, которые в основном используются в практике компаний.

Основные выводы

1. Лидирующими являются качественные критерии по сравнению с количественными. Культуру обработки количественных показателей в оценке прикладных систем на сегодня нельзя признать развитой.

2. Критерии оценки влияния прикладных ИТ-систем на бизнес в компаниях с наиболее высоким бюджетом на развитие в основном зиждутся на твердой убежденности руководства в эффективности ИТ, а не на объективных показателях.

Загрузить PDF страниц журнала с этой частью исследования (требуется авторизация)