...Итак, волеизъявление читателей Intelligent Enterprise состоялось. 12 апреля в 21:00 мы закрыли Интернет-голосование и приступили к обработке результатов.

Номинации

При определении категорий для голосования мы стремились минимизировать их количество с тем, чтобы процесс голосования не был для читателей слишком трудоемким, но при этом собственно голосование не теряло смысл.

Если вы сами попытаетесь составить такой список, то сразу поймете, что я имею в виду. Теоретически можно ограничиться двумя номинациями: "Аппаратное обеспечение" и "Программное обеспечение". На практике это поставит голосующих перед неразрешимой проблемой: попробуйте сопоставить вклад в информатизацию таких производителей, как, скажем, Dell, U.S.Robotics и APC! Или Red Hat, Borland и «Лаборатория Касперского»!

С другой стороны, можно "размножать" категории вплоть до выделения таких номинаций, как "Микропроцессоры", "Антивирусные программы" и "Правовые системы", с числом кандидатов два и более. Такое решение в данном случае неприменимо как несоответствующее самой идее голосования — выявить лидеров рынка технологий управленческой автоматизации, в наибольшей степени способствующих становлению интеллектуальных предприятий. Является ли использование микропроцессоров признаком интеллектуального предприятия? Прямо скажем, вряд ли. А борьба с компьютерными вирусами? Спорный вопрос. А высокий уровень информационной безопасности? Безусловно.

Таким образом, мы выделили всего три "аппаратные" номинации, а для производителей программных средств ограничились пятью. Вот они:

  • Серверы. Все производители серверов уровня предприятия, независимо от архитектуры.
  • Сетевое и телекоммуникационное оборудование. Все производители сетевого и телекоммуникационного оборудования, от сетевых плат и модемов до цифровых АТС и call-центров.
  • Дублирующие и резервные системы. Номинация нуждается в пояснениях, так как объединила две, по существу различные категории аппаратного обеспечения уровня предприятия: системы защиты электропитания и системы хранения данных. Чем они безусловно связаны, так это позиционированием: и те и другие обеспечивают бесперебойную работу информационной системы предприятия. Уберите из маркетинговых документов фирм, производящих ИБП и дисковые массивы, конкретные наименования продуктов и технологий, и они станут неразличимы.
  • Корпоративные ОС. Все производители операционных систем уровня предприятия, независимо от способа их распространения.
  • Прикладные серверы. Мы сочли возможным выделить эту категорию производителей, хотя ее представители весьма и весьма разнородны. Причина одна, но фундаментальная: прикладной сервер — это не просто ПО сервера. Это программное обеспечение, которое обеспечивает информационной системе возможность работы в клиент-серверной архитектуре — в отличие от ПО, которое препятствует (не побоимся этого слова!) такой работе.
  • Корпоративные системы управления. Сюда попало все — MRP/MRP II, ERP, CRM, SCM, B2B, B2C, склад, учет, документооборот, платежные документы и юридические базы. Мотив: читатели должны сказать, что же им больше всего помогает в деле автоматизации управления предприятиями. (Что вы и сделали.)
  • Средства разработки. Производители компиляторов и трансляторов, CASE-средств и других средств программирования.
  • Средства безопасности и служебные программы. Старая, как мир, область производства программных утилит "для служебного пользования" администраторов информационных систем по-прежнему востребована, хотя в ней многое изменилось со времен Norton Utilities Advanced Edition и PC Tools Deluxe.

Первичный отбор

Сообщение, процитированное в "Колонке редактора" этого номера Intelligent Enterprise, содержало также анкету. Вот как она выглядела:

 СерверыСетевое и телекоммуникационное оборудованиеДублирующие и резервные системы
Компания 1
Компания 2
   

 Корпоративные ОСПрикладные серверы КИССредства разработкиСредства безопасности и служебные программы
Компания 1
Компания 2
     

Читателю предлагалось проставить в анкете не просто галочки, а оценки, исходя из следующих критериев:

"0 — компания не имеет серьезных достижений на данном направлении или не работает на нем (либо Вам ничего об этом не известно);

1 — Вы считаете достижения компании на данном сегменте рынка посредственными;

2 — компания достигла серьезных успехов на данном направлении;

3 — компания является, на Ваш взгляд, одним из безусловных лидеров на данном сегменте рынка".

Именно результаты этой стадии опроса позволили составить списки номинантов.

Нельзя, правда, не отметить, что APC от случая к случаю причисляли к производителям серверов, "1С" — к производителям корпоративных операционных систем, а один из отечественных разработчиков ПО прислал анкету, в которой уверенно отметил свои высочайшие достижения во всех пяти software-категориях!

Совершенно неожиданным оказался для нас результат голосования за фирму Intel. Категорий, в которых могли бы соревноваться производители микропроцессоров и наборов микросхем, у нас попросту нет — как нет номинаций, скажем, для производителей печатающих и сканирующих устройств. Поэтому мы ориентировались главным образом на достижения Intel в качестве производителя сетевого оборудования. Но на первом же этапе опроса читатели проголосовали за Intel как за производителя серверов, да так дружно, что компания попала в число лидеров в данной категории! Хотя Intel производит не серверы, а компоненты для серверов — процессоры (Pentium III, Xeon, Itanium), чипсеты, серверные адаптеры, корпуса, платформы и RAID-контроллеры, — на базе которых собирают серверы наши производители, такие как «Аквариус», "Инфорсер", "К-Системс", "Формоза-Альтаир", Desten, Kraftway, R&K, R-Style Computers и т. д.

Итоги опроса

В этом разделе мы приводим списки компаний, занявших первые пять мест в каждой категории.

Серверы

Данная категория собрала 293 голоса. Отборочный список состоял из 20 компаний.

МестоКомпанияГолоса, %
1Hewlett-Packard20,5
2Compaq18,4
3IBM16,7
4Sun Microsystems10,2
5Intel8,2

Явными фаворитами читателей Intelligent Enterprise стали Hewlett-Packard, Compaq и IBM. Феноменальную, на наш взгляд, картину общественного мнения относительно Intel в этой номинации мы уже комментировали в разделе "Первичный отбор". Следует, однако, отметить, что основательная часть результата Intel — это успех отечественных сборщиков, из которых места в первой десятке чарта заняли «Аквариус» (7-е место), "Формоза" и Kraftway (поделили 10—11-е места).

Hewlett-Packard
http://www.hp.ru
Разработчик и поставщик решений и услуг в области компьютерных технологий и технологий обработки изображений. Производитель компьютерного оборудования, коммуникационных устройств, систем хранения данных, периферийных устройств и программного обеспечения. Помимо поставок комплексных решений, Hewlett-Packard предоставляет консультационные услуги, услуги по интеграции оборудования и программного сопровождения с уже используемыми технологиями заказчика, осуществляет сервисную поддержку и финансовое сопровождение сделок.
Hewlett-Packard обеспечивает глобальную круглосуточную ежедневную поддержку заказчиков, более чем в 600 центрах поддержки работает свыше 23 тыс. специалистов.
Общее число сотрудников Hewlett-Packard — 88 тыс. человек в 120 странах мира. Оборот компании в 2001 финансовом году составил 45,2 млрд долл.
Председатель совета директоров и главный управляющий Hewlett-Packard — Карли Фиорина (Carly Fiorina).
В настоящее время Hewlett-Packard проводит процедуру слияния с корпорацией Compaq.

Сетевое и телекоммуникационное оборудование

Для этой номинации отобраны 25 компаний, получивших в общей сложности 379 голосов.

Очевидные лидеры — Cisco и 3Com.

МестоКомпанияГолоса, %
1Cisco19,3
23Com16,4
3Intel6,9
4U.S.Robotics5,8
5–7Compex5,0
5–7D-Link5,0
5–7ZyXEL5,0

Cisco
http://www.cisco.ru
Cisco Systems разрабатывает комплексные решения для создания объединенных информационных инфраструктур и получения доступа во внешние сети. Компания обслуживает заказчиков на трех целевых рынках: крупные организации со сложными сетевыми потребностями; операторы связи, кабельные компании и провайдеры доступа в Интернет; малые и средние предприятия.
Cisco продает свою продукцию примерно в 115 странах. Количество сотрудников во всем мире — около 38 тыс. человек. С 1990 года, когда акции Cisco стали котироваться на бирже, годовой доход компании вырос с 69 млн до 22,2 млрд долл. (по данным финансового 2001 года).
Президент и главный управляющий Cisco Systems — Джон Чемберс (John Chambers).

Дублирующие и резервные системы

Номинация была представлена 15 компаниями и собрала 127 голосов.

МестоКомпанияГолоса, %
1APC37,0
2Hewlett-Packard18,1
3IBM11,0
4Compaq8,7
5EMC5,5

Лидер здесь — APC. Если исключить из данного списка производителей систем хранения данных, среди которых первенство за Hewlett-Packard, то APC получит не 37, а 92,2% голосов. (А если удалить производителей ИБП, то у Hewlett-Packard будет 30,3%!)

APC
http://www.apc.ru
Корпорация American Power Conversion (APC) занимается проектированием, производством и продвижением оборудования защиты электропитания, включая сетевые фильтры, источники бесперебойного питания (ИБП) и стабилизаторы напряжения, а также соответствующего программного обеспечения и аксессуаров. APC предлагает полный спектр решений для защиты электропитания — от ИБП уровня настольных и мобильных компьютеров до защиты центров обработки данных и систем масштаба предприятия.
По состоянию на 31 декабря 2001 года число постоянных сотрудников APC по всему миру превышало 6,2 тыс. человек. Продукция APC продается более чем в 120 странах. В 2001 году оборот компании составил 1,43 млрд долл.
Президент и исполнительный директор компании — Роджер Б. Дауделл-мл. (Roger B. Dowdell Jr.)

Корпоративные операционные системы

Десятка производителей ОС уровня предприятия собрала 174 голоса.

МестоКомпанияГолоса, %
1Microsoft33,3
2Novell19,5
3Sun Microsystems16,1
4Red Hat11,5
5IBM10,9

Microsoft здесь — не просто лидер, а явный и безусловный лидер. Скептики могут заметить, что 5—7 лет назад в этом списке не было бы производителей Linux, а теперь Red Hat аж на пятом месте! Возразим: 5—7 лет назад на месте Red Hat в пятерке оказалась бы, по всей видимости, Santa Cruz Operation (теперь в составе компании Calderа), а победа Microsoft была бы под большим вопросом. В лучшем случае она поделила бы первое место с Novell.

Microsoft
http://www.microsoft.ru
Корпорация Microsoft производит и поставляет ПО для делового и личного применения (настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в сети Интернет и инструменты разработки), а также предлагает интерактивные услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров, занимается исследовательской деятельностью и разработкой новых компьютерных технологий.
Microsoft имеет представительства более чем в 60 странах, по всему миру в ней работает около 49 тыс. человек. Оборот корпорации в 2001 финансовом году составил 25,3 млрд долл.
Председатель совета директоров и главный программный архитектор Microsoft — Билл Гейтс (Bill Gates), главный управляющий — Стив Балмер (Steve Ballmer), президент — Рик Беллуццо (Rick Belluzzo).

Прикладные серверы

Категорию составили 30 компаний, она собрала 297 голосов.

МестоКомпанияГолоса, %
1Oracle15,3
2Microsoft13,2
3«1С»7,8
4Novell6,4
5–8IBM5,3
5–8SAP AG5,3
5–8«Консультант-Плюс»5,3
5–8«Лаборатория Касперского»5,3

Выраженно лидируют Oracle и Microsoft, в первой тройке — российская "1С", вклад которой в переход отечественных предприятий к работе в архитектуре "клиент-сервер" не вызывает сомнений.

Oracle
http://www.oracle.ru
Корпорация Oracle производит и поставляет программное обеспечение для управления информацией, а также предлагает услуги в области консалтинга, обучения и технической поддержки более чем в 145 странах мира. Основные продукты — система обработки данных Oracle9i и комплекс готовых бизнес-приложений Oracle E-Business Suite.
В штате Oracle около 43 тыс. сотрудников во всем мире. Оборот корпорации в 2001 финансовом году составил 10,9 млрд долл.
Председатель совета директоров и главный управляющий Oracle — Ларри Эллисон (Larry Ellison).

Корпоративные системы управления

Список из 30 номинантов собрал 259 голосов.

МестоКомпанияГолоса, %
1Oracle14,7
2SAP AG11,6
3«1С»8,1
4«Парус»7,7
5–6Baan7,3
5–6«Галактика»7,3

Не скрою, что к подсчету голосов в этой категории мы приступили с особым трепетом. Еще бы! Наконец-то получить независимые и достоверные данные о том, кого именно читатели Intelligent Enterprise считают лидерами на рынке КИС. Приятно видеть на вершине чарта и тройку мировых, и тройку отечественных лидеров вперемешку. Особенно радует первая тройка — после всей критики, которая достается в прессе корпоративным решениям именно этих компаний.

Oracle
http://www.oracle.ru
Корпорация Oracle производит и поставляет программное обеспечение для управления информацией, а также предлагает услуги в области консалтинга, обучения и технической поддержки более чем в 145 странах мира. Основные продукты — система обработки данных Oracle9i и комплекс готовых бизнес-приложений Oracle E-Business Suite.
В штате Oracle около 43 тыс. сотрудников во всем мире. Оборот корпорации в 2001 финансовом году составил 10,9 млрд долл.
Председатель совета директоров и главный управляющий Oracle — Ларри Эллисон (Larry Ellison).

Средства разработки

15 компаний, выдвинутых в этой номинации, получили 185 голосов.

МестоКомпанияГолоса, %
1Microsoft25,4
2Borland23,8
3Oracle18,9
4Rational Software8,1
5IBM6,5

Отметим, что разрыв между Microsoft и Borland минимален, что не в последнюю очередь свидетельствует, на наш взгляд, в пользу Borland. Вместе с этими двумя компаниями в тройку явных лидеров вошла Oracle. Бесконечный спор между энтузиастами Rational Software и Computer Associates наконец-то разрешился, во всяком случае, в среде читателей Intelligent Enterprise (правда, результат Computer Associates тоже далеко не нулевой). Весьма достойное место заняли средства разработки от IBM.

Microsoft
http://www.microsoft.ru
Корпорация Microsoft производит и поставляет ПО для делового и личного применения (настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в сети Интернет и инструменты разработки), а также предлагает интерактивные услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров, занимается исследовательской деятельностью и разработкой новых компьютерных технологий.
Microsoft имеет представительства более чем в 60 странах, по всему миру в ней работает около 49 тыс. человек. Оборот корпорации в 2001 финансовом году составил 25,3 млрд долл.
Председатель совета директоров и главный программный архитектор Microsoft — Билл Гейтс (Bill Gates), главный управляющий — Стив Балмер (Steve Ballmer), президент — Рик Беллуццо (Rick Belluzzo).

Средства безопасности и служебные программы

В данной категории 15 кандидатов, за которых голосовали достаточно активно — в общей сложности 221 голос.

МестоКомпанияГолоса, %
1«Лаборатория Касперского»19,5
2Symantec11,3
3ABBYY Software House7,7
4–5Microsoft7,2
4–5«ДиалогНаука»7,2

Комментируя великолепный результат "Лаборатории Касперского", можно с уверенностью сказать, что это абсолютно реальное достижение, а не результат рекламно-маркетинговой обработки читателей Intelligent Enterprise. Впрочем, радостно не только за "Лабораторию Касперского", но и "за державу" — за отечественных производителей средств компьютерной безопасности проголосовало заметно больше читателей, чем за западные компании.

«Лаборатория Касперского»
http://www.kaspersky.ru
Российская компания "Лаборатория Касперского" занимается разработкой и распространением систем информационной безопасности, ориентированных как на частных пользователей, так и на корпоративных клиентов — в первую очередь антивирусных программ, а также систем контроля целостности информации и комплексов защиты от внешних вторжений; на 2002 год запланирован выпуск персональных и распределенных межсетевых экранов.
Компания обеспечивает своих клиентов круглосуточной технической поддержкой и предлагает ряд дополнительных услуг, основная цель которых — построение комплексной системы безопасности предприятия.
В "Лаборатории Касперского" работают 220 сотрудников, включая офисы продаж в Европе и США. Форма собственности — закрытое акционерное общество.
Генеральный директор компании — Наталья Касперская, руководитель антивирусных исследований — Евгений Касперский.

Общие лидеры

В этом разделе мы определяем десятки лидеров в области аппаратного и программного обеспечения по сумме голосов в соответствующих номинациях.

Аппаратное обеспечение

Три аппаратные номинации в сумме получили 799 голосов.

МестоКомпанияГолоса, %
1Hewlett-Packard11,5
2Cisco9,1
3IBM8,8
4Compaq8,1
53Com7,8
6Intel6,6
7APC5,9
8Sun Microsystems4,5
9Dell3,1
10U.S.Robotics2,8

Победа Hewlett-Packard не вызывает сомнений. Характерно, что в этом чарте появилась компания Dell, не попавшая в пятерку производителей серверов.

Hewlett-Packard
http://www.hp.ru
Разработчик и поставщик решений и услуг в области компьютерных технологий и технологий обработки изображений. Производитель компьютерного оборудования, коммуникационных устройств, систем хранения данных, периферийных устройств и программного обеспечения. Помимо поставок комплексных решений, Hewlett-Packard предоставляет консультационные услуги, услуги по интеграции оборудования и программного сопровождения с уже используемыми технологиями заказчика, осуществляет сервисную поддержку и финансовое сопровождение сделок.
Hewlett-Packard обеспечивает глобальную круглосуточную ежедневную поддержку заказчиков, более чем в 600 центрах поддержки работает свыше 23 тыс. специалистов.
Общее число сотрудников Hewlett-Packard — 88 тыс. человек в 120 странах мира. Оборот компании в 2001 финансовом году составил 45,2 млрд долл.
Председатель совета директоров и главный управляющий Hewlett-Packard — Карли Фиорина (Carly Fiorina).
В настоящее время Hewlett-Packard проводит процедуру слияния с корпорацией Compaq.

Программное обеспечение

Пять аппаратных номинаций вместе собрали 1136 голосов.

МестоКомпанияГолоса, %
1Microsoft14,3
2Oracle11,4
3Novell6,1
4–6Borland5,3
4–6IBM5,3
4–6«Лаборатория Касперского»5,3
7«1С»4,7
8SAP AG4,1
9Sun Microsystems3,5
10–11ABBYY Software House2,7
10–11Red Hat2,7

Заслуженна победа Microsoft, очевидными лидерами остаются Microsoft и Oracle. Все указанные компании вы уже видели в числе пятерок по категориям, в том числе три российские — "Лабораторию Касперского", "1С" и ABBYY Software House. Примечательно, что в суммарном рейтинге производителей ПО российская компания "1С" обошла-таки SAP AG.

Microsoft
http://www.microsoft.ru
Корпорация Microsoft производит и поставляет ПО для делового и личного применения (настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в сети Интернет и инструменты разработки), а также предлагает интерактивные услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров, занимается исследовательской деятельностью и разработкой новых компьютерных технологий.
Microsoft имеет представительства более чем в 60 странах, по всему миру в ней работает около 49 тыс. человек. Оборот корпорации в 2001 финансовом году составил 25,3 млрд долл.
Председатель совета директоров и главный программный архитектор Microsoft — Билл Гейтс (Bill Gates), главный управляющий — Стив Балмер (Steve Ballmer), президент — Рик Беллуццо (Rick Belluzzo).

15 интересных фактов

  • Восемь номинаций дали шесть лауреатов: APC, Cisco, Hewlett-Packard, Microsoft, Oracle и "Лабораторию Касперского".
  • Ровно половина лауреатов выпускают аппаратное обеспечение, другая половина — разработчики ПО.
  • С учетом итоговых рейтингов только одна компания — Microsoft — стала трижды лауреатом.
  • Две компании — Hewlett-Packard и Oracle — стали дважды лауреатами.
  • Только две компании — IBM и Sun Microsystems — вошли в число лидеров как в аппаратных, так и в программных номинациях и итоговых рейтингах.
  • Только одна компания — IBM — вошла в пятерку лидеров в пяти номинациях.
  • Только компания Microsoft вошла в пятерку в четырех номинациях.
  • Только компания Oracle три раза вошла в пятерку.
  • Только компания Dell заняла место в итоговой десятке, не попав в пятерку в своей номинации.
  • С учетом итоговых рейтингов всего 30 компаний вошли в число лидеров номинаций, из них 23 — зарубежные и 7 отечественных фирм.
  • Из 23 зарубежных компаний-лидеров 19 имеют американское происхождение, две — азиатское (Тайвань), две — европейское (Германия и Нидерланды).
  • Все семь отечественных компаний-лидеров номинаций — разработчики программного обеспечения.
  • Все семь отечественных компаний-лидеров базируются в Москве.
  • Только две отечественные фирмы — "1С" и "Лаборатория Касперского" — вошли в число лидеров номинаций дважды.
  • Единственная отечественная компания-лауреат — "Лаборатория Касперского".

Лидеры среди ИТ-производителей

“1С” http://www.1c.ru
3Com http://www.3com.ru
ABBYY Software House http://www.abbyy.ru
APC http://www.apc.ru
Baan http://www.baan.ru
Borland http://www.borland.ru
Cisco http://www.cisco.ru
Compaq http://www.compaq.ru
Compex http://www.compex.com
Dell http://www.dellsystems.ru
D-Link http://www.dlink.ru
EMC http://www.emc.com
Hewlett-Packard http://www.hp.ru
IBM http://www.ibm.ru
Intel http://www.intel.ru
Microsoft http://www.microsoft.ru
Novell http://www.novell.ru
Oracle http://www.oracle.ru
Rational Software http://www.rational.com
Red Hat http://www.redhat.com
SAP AG http://www.sap.com/cis
Sun Microsystems http://www.sun.ru
Symantec http://www.symantec.ru
U.S.Robotics http://www.usrobotics.ru
ZyXEL http://www.zyxel.ru
“Галактика” http://www.galaktika.ru
“ДиалогНаука” http://www.dialognauka.ru
“Консультант-Плюс” http://www.consultant.ru
“Лаборатория Касперского” http://www.kaspersky.ru
“Парус” http://www.parus.ru