Оперативное управление

АО «Независимая регистраторская компания» соврешенствует качество услуг
Компании группы НРК предлагают широкий спектр финансовых услуг (регистраторские, депозитарные, брокерские и др.) для российских акционерных обществ. Благодаря CRM-системе повысилась эффективность управления качеством услуг, продажами и дебиторской …

Завершены работы по строительству инфраструктуры центра обработки вызовов службы 112 по Свердловской области
Компания «Корус АКС» (входит в группу ЛАНИТ) в рамках выполнения государственного контракта завершила комплекс работ по оснащению центра обработки вызовов (далее ЦОВ) Системы-112 для Свердловской области и запуску его в опытную эксплуатацию. В феврале …

Юнибанк сменил CRM систему
До конца мая «Юнибанк» планирует полностью перейти на новую CRM-систему. Впервые Протобэйз Лабораториз внедрила автоматизированную систему кредитования на базе CRM-системы Salesforce в «Юнибанке» в 2013 году. С этого момента банком было обработано …

МДО «ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ» автоматизирует выпуск и обслуживание банковских карт
Микрокредитная депозитная организация «ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ» начала свою деятельность в 1999 году, когда национальной ассоциацией деловых женщин Таджикистана (НАДЖТ) совместно с Корпусом милосердия была инициирована программа по микрофинансированию женщин и …

ГК «Мегаполис» завершила внедрение CRM
В первом квартале 2016 года завершается развертывание в национальном масштабе системы «Монолит: CRM» для Группы компаний «Мегаполис». Реализовано эксклюзивное решение «под ключ» с учетом специфики бизнеса табачного направления ГК «Мегаполис», включая …

Частная клиника «Медик» в Чебоксарах внедрила Call-центр
Многофункциональная клиника «Медик» http://mcmedic.ru/ (г. Чебоксары) открыла свои двери для клиентов в конце 2014 года, предоставив жителям города новый европейский уровень на рынке частных медицинских услуг. В центре установлено самое современное …

ФГБУ ГНЦ ФМБЦ им. А. И. Бурназяна ФМБА России повысило качество и скорость обработки входящих обращений пациентов
ФГБУ ГНЦ ФМБЦ им. А. И. Бурназяна ФМБА России является головной научно-исследовательской организацией в системе Федерального медико-биологического агентства в области радиобиологии, радиационной медицины, радиационной гигиены и экологии. Центр включает в …

Компания «Фруктлив» внедрила отраслевое решение комплексной автоматизации
Компания «Фруктлив» занимается оптовой торговлей фруктами, овощами и картофелем. По мере развития бизнеса важнейшими задачами для руководства стали достижение высокого уровня обработки заказов, максимизация продаж и поддержка оптимального баланса между …

Компания Световые технологии автоматизировала процессы ТОиР
"Световые технологии" – крупнейший в СНГ производитель и поставщик энергоэффективных светотехнических решений. У компании есть подразделения в Белоруссии, Украине, Казахстане, Азербайджане, Германии, Нидерландах, Китае и Индии. Производственные комплексы …

Исследование IBM: эффект «созидательного разрушения» поможет директорам по маркетингу в формировании лояльности к бренду
В исследовании IBM "Redefining Markets: Insights from the Global C-suite Study —The CMO Perspective" («Переопределяя рынки: Результаты глобального исследования Global C-suite Study — взгляд директоров по маркетингу»), приняли участие 723 директора по …