ИТ-бюджет российских предприятий

С апреля по июнь 2001 года компания Market-Visio/EDC провела исследование тенденций развития информационных технологий (ИТ) и телекоммуникаций на российских предприятиях. Исследование проводилось в рамках направления "Стратегии использования ИТ-ресурсов (Sourcing Strategies)", которое является частью общей программы инициативных исследований группы компаний Market-Visio, реализуемой в 2001 году в странах Северной Европы, Балтии и России. Целью исследования было определить объемы и структуру ИТ-расходов, оценить динамику инвестиций в ИТ и телекоммуникации на больших и средних предприятиях России на период до 2004 года.

В ходе исследования было опрошено 130 представителей компаний из четырех регионов РФ — Центрального (Москва), Северо-Западного (Санкт-Петербург), Волго-Вятского (Киров, Ульяновск, Чебоксары) и Сибири (Омск). Опрос проводился методом персонального интервью с руководителями предприятий и ИТ-подразделений предприятий по формализованной анкете.

Расходы на ИТ/ИT-бюджет. ИТ-бюджет включает следующие категории (даже если формально на предприятиях они проходят в составе других бюджетов). Аппаратное обеспечение: все приобретенное за отчетный период аппаратное обеспечение, включая коммуникационное и телекоммуникационное оборудование, офисное оборудование и оборудование, взятое в долгосрочную аренду. Программное обеспечение: все приобретенные за отчетный период программные приложения и системное ПО (сюда не входит собственно разработка программ и услуги по внедрению). Внешние ИT-услуги: все услуги по эксплуатации, поддержке, консалтингу, обучению, разработке программ, интеграции и услуги аутсорсинга. Собственный ИT-персонал: затраты на собственный ИТ-персонал, даже если расходы на него не включены в ИТ-бюджет. Услуги по передаче данных и голоса: сюда входит только стоимость услуг, затраты на оборудование проходят по разделу "Аппаратное обеспечение". Инвестиции в ИТ предполагают приобретение аппаратного и программного обеспечения в течение отчетного года.

ИТ-бюджет предприятий

Оценки ИТ-расходов опираются на сделанные представителями предприятий-респондентов прогнозы размеров ИТ-бюджета своего предприятия (включая все типы расходов на ИТ) на 2001, 2002 и 2004 годы.

В таблице приведены средние значения ИТ-бюджетов предприятий-респондентов (принимались во внимание те предприятия, у которых ИТ-расходы составляют более 10 тыс. долл. в год). Кроме того, при расчете средних значений использовались оценки затрат на ИТ тех предприятий, которые оценили свои планируемые затраты на 2001, 2002 и 2004 годы.

Средние ИТ-расходы предприятий

Таким образом, участники исследования прогнозируют заметное увеличение своих ИТ-расходов в 2002 году (по сравнению с прогнозом на 2001 год) и замедление их роста на более дальнюю перспективу (2004 год). ИТ-затраты в 2004 год по отношению к 2001 году, по мнению респондентов, вырастут в 1,5 раза.

При расчете средних значений ИТ-бюджета предприятий и различных сфер деятельности рассматривались оценки только тех респондентов, которые назвали объемы ИТ-расходов за все три года (2001, 2002 и 2004 годы).

На предприятиях всех рассматриваемых отраслей планируется рост расходов на ИТ. Наиболее значительный рост в ближайшие три года ожидается на предприятиях торговли (в 1,4 раза) и на производственных предприятиях. Причем в этих отраслях в 2002 году по росту расходов лидируют услуги по передаче данных; достаточно высоким до 2003 года предполагается рост расходов на аппаратное обеспечение.

К сожалению, для нефтегазовой отрасли представительных результатов получить не удалось, поскольку представители крупных предприятий из этой сферы не указали свои обороты и ИТ-расходы.

ИТ-бюджет и оборот предприятия

ИТ-расходы предприятий, принимавших участие в исследовании, составляют в 2001 году в среднем 2% от общего оборота предприятия. Прогнозы на 2002 и 2004 годы — соответственно 1,6 и 1,5% оборота. Можно отметить тенденцию к постепенному уменьшению доли расходов на ИТ при росте их абсолютных значений. Уменьшение доли ИТ-бюджета в обороте предприятия, вероятно, говорит о том, что развитие исследуемых предприятий идет более высокими темпами, чем рост инвестиций в ИТ-инфраструктуру.

Структура ИТ-бюджета

Данные о структуре ИТ-бюджетов были получены в результате анализа ответов респондентов на вопрос о расходах на ИТ по отдельным категориям (статьям расходов): на аппаратное и программное обеспечение, внешние ИТ-услуги, собственный ИТ-персонал и услуги по передаче данных и голоса в 2001, 2002 и 2004 годах.

При расчете того, какую долю в ИТ-бюджете составят в 2001 году указанные статьи расходов, были взяты средние значения из оценок представителей всех предприятий, участвовавших в исследовании.

Наибольшая часть ИТ-расходов предприятий (около 40%) приходится на закупку аппаратного обеспечения. Респонденты прогнозируют, что в 2004 году доля расходов на закупку оборудования в общей структуре расходов на ИТ сократится на 4%, тогда как доля расходов на закупку ПО настолько же увеличится.

Из расходов на оборудование около 30% идет на закупку ПК. К концу 2004 года, по прогнозам респондентов, инвестиции в ПК несколько снизятся — примерно до одной четверти всех расходов на оборудование.

Доля расходов на передачу данных и голоса, как предполагается, несколько вырастет, а на поддержание собственного ИТ-персонала — уменьшится. Доля расходов на внешние ИТ-услуги, по мнению респондентов, меняться не будет.

Динамика инвестиций в ИТ

В настоящей главе приведен анализ оценок и мнений представителей предприятий, участвующих в исследовании, относительно динамики инвестирования в ИТ в 2002 году по отношению к 2001-му и в 2003 году по отношению к 2002-му. При ответе на этот вопрос респондентам предлагалось использовать пятибалльную шкалу:

• 1 балл означает, что инвестиции уменьшатся более чем на 10%;
• 2 балла — уменьшатся, но не больше, чем на 10%;
• 3 балла — не изменятся;
• 4 балла — увеличатся, но не больше, чем на 10%;
• 5 баллов — увеличатся более чем на 10%.

Респонденты оценивали, как изменится объем инвестиций в ИТ в ближайшие годы (как по всем предприятиям, так и для различных отраслей). Средняя оценка динамики расходов на ИТ у всех участников исследования выше 3 баллов и в 2002-м, и в 2003 годах. Иными словами, инвестиции не должны уменьшиться, но увеличение в среднем составит не более 10%.

В сфере торговли в 2002 году по отношению к 2001-му респонденты прогнозируют, что инвестиции в передачу данных и голоса будут увеличены более чем на 10%, а в 2003 году увеличатся, но менее чем на 10%. Расходы на закупку компьютерного оборудования будут увеличиваться.

В нефтегазовом секторе и сфере финансов рост ИТ-бюджета, по мнению респондентов, будет происходить несколько медленнее, чем в других отраслях промышленности. Это объясняется тем, что данные отрасли сейчас выступают основными потребителями ИТ-услуг и инвестиции в ИТ у предприятий этой сферы уже достаточно велики.