Интернет-магазин программного обеспечения «Софтбург» запустил систему LifeChat. Данное решение является стандартом «де-факто» на зарубежном рынке электронной торговли. С помощью системы Live Chat! у покупателя появляется уникальная возможность получить необходимую информацию у квалифицированных специалистов «здесь и сейчас», которая не требует технической установки у клиента. Принцип работы системы Live Chat! заключается в том, чтобы помочь клиенту найти то, что он ищет, и оперативно ответить на интересующие его вопросы в реальном времени.