Стратегия и тактика ИТ
Статьи 561 - 570 из 749
Начало | Пред. | 55 56 57 58 59 | След. | Конец
Перспективы развития call-центровПервой линией между клиентом и бизнесом часто является контакт-центр, и мы решили начать этот спецвыпуск именно с обзора тенденций развития этой неотъемлемой составляющей сегодняшнего мира корпоративных коммуникаций. О примерах создания собственных и …
Алексей Тимонин, OZON.ru: Новое качество при постоянном ростеТемп роста бизнеса интернет-магазина OZON.ru в последние несколько лет очень стабилен. При этом даже с определенной условностью нельзя считать, что степень автоматизации увеличивается каждый год на некую «дельту». Наоборот, ИТ-поддержку бизнеса за это …
Либо слияние, либо поглощение: опыт ведущих CIOНа проходившем c 4 по 6 марта пятом ежегодном саммите Института Адама Смита для обсуждения были выбраны самые значимые моменты ИТ-управления, и одним из них стала роль CIO в процессах слияния и поглощения (M&A). Данной теме была посвящена отдельная …
«Старый» продукт лучше новых двухВопросы информационной поддержки растущего бизнеса трудно уложить в рамки конкретных проектных достижений. Скорее это совокупность отдельных мнений о том, на каких проблемах необходимо делать акцент в ситуации, когда бизнес развивается динамично. А …
Как оценить эффективность внедрения информационных технологийОценка эффективности ин-формационных технологий, экономический эффект отдельных ИТ-проектов неизменно интересуют топ-менеджеров и владельцев бизнеса, но довольно редко удается получить достоверную и конкретную информацию такого рода. При этом следует …
Тагир Яппаров, «АйТи»: Искуство слушать другихИТ-директора любят критиковать подрядчиков. Обычно — никого конкретно, но в целом замечаний много, и носят они системный характер. Это соображения уровня «почему никто в стране не делает то, что нам нужно?». Список нужного прилагается. Отвечая на …
Деньги или порядок?Посвятить тему номера информационным технологиям в строительной индустрии мы пробуем впервые. При ее подготовке довольно быстро появилось ощущение, что на сегодняшний день в этой отрасли «лоскутное одеяло» информационных систем встречается значительно …
Статьи 561 - 570 из 749
Начало | Пред. | 55 56 57 58 59 | След. | Конец
