Место проведения:
- Россия, Санкт-Петербург, отель Holiday Inn (Московский пр., 97а)
- Российская ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА»
- Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга IAOP
Анонс мероприятия:
Российские и зарубежные эксперты соберутся для обсуждения глобальных и российских трендов, перспектив развития, экономической и социальной значимости развития индустрии услуг и аутсорсинга.
Конференция пройдет в рамках первого европейского турне IAOP EuroWeek 2013, участники которого с 3 по 12 июня 2013 года посетят 6 стран: Великобританию, Бельгию, Германию, Данию, Россию и Украину.
На конференции выступят Майкл Корбетт (Michael Corbett) - Председатель Правления IAOP, Деби Хэмилл (Debi Hamill) - Генеральный директор IAOP, Мэтт Шокли (Matthew Shocklee) - COP, Глобальный посол IAOP, Сергей Македонский - Президент НП «АСТРА», Вадим Стеценко - Старший вице-президент группы компаний MAYKOR, сопредседатель IAOP Russia Chapter, а также другие профессионалы и эксперты рынка.
Ключевые темы конференции:
- Экономическая и социальная ценность услуг и аутсорсинга
- Подготовка кадров и профессиональная сертификация
- Барьеры и факторы развития – региональный аспект
- Аутсорсинг как источник инноваций и трансформации организаций
- ОЦО и аутсорсинг – движение в одном направлении
- Практические кейсы, эффективные модели и лучшие международные практики
Участники конференции смогут поделиться практическим российским и международным опытом, больше узнать об эффективных современных бизнес-моделях в сфере организации услуг и аутсорсинга. Конференция может стать площадкой для начала диалога между российским государством и бизнесом, на которой будет обозначена важность индустрии услуг и аутсорсинга для ускорения развития экономики России, а также место России в глобальной бурно развивающейся индустрии сервиса.
