В ходе проекта оператор объединил информационные системы, используемые в компании. Внедрение программного комплекса позволило интегрировать информационные потоки основных корпоративных систем: биллинг, ERP, управление бизнес-процессами, учет кадров, технический учет.

Проект начался в сентябре 2009 года. ИТ-специалисты компании провели анализ рынка «интеграционных шин» и выбрали программное обеспечение с открытым кодом Mule ESB. Были оценены такие преимущества программного продукта как возможность бесплатного использования лицензии, гибкость настроек, высокая степень надежности. В феврале 2010 года программный комплекс был запущен в опытную эксплуатацию. В марте началась постоянная эксплуатация комплекса.