Облака и сервисы

Е4 внедряет систему управления лицензиями на ПО
Руководством Е4 было принято решение о необходимости оптимизации использования программного обеспечения в центральном офисе компании. Исполнителем проекта был выбран ЛАНИТ. Специалистами компании ЛАНИТ совместно с Microsoft была создана система …

«Таркетт Рус» снижает издержки на администрирование IT-процессов
С ростом компании увеличивается масштаб и территориальная распределенность ее IT-инфраструктуры, возрастает число единиц оборудования, сложность сетевых коммуникаций, растет объем используемых программных продуктов. Со временем управлять подобными …

Жанна Щенникова, Ренессанс Кредит: О меде, пчелах и дисциплине
Сфера финансовых услуг сильно изменилась за прошедший кризисный год и продолжает меняться. Как это отражается на банковских ИТ? Об опыте «Ренессанс Кредит» рассказывает старший вице-президент, директор по операционной деятельности и информационным …

Основные риски — смысловые, а не организационные
Банковские ИТ всегда стояли несколько особняком, отличаясь от информатизации реального сектора. В банках выше роль ИТ в самом бизнесе, здесь больше денег, более технологически насыщенные проекты, самые передовые решения, пионерские подходы. Так было, но …

ITIL для ВСК
Динамичное развитие на высококонкуретном рынке страхования потребовало от компании пересмотра подходов к управлению ИТ. Компании необходимо было решить следующие задачи: повысить качество страховых услуг; обеспечить непрерывность бизнес-процессов …

Министерство финансов Красноярского края внедрило систему мониторинга ИТ-инфраструктуры
Информационная система Министерства финансов включает разнообразные приложения – электронная почта, система электронного документооборота, системы и базы данных автоматизации бюджетного процесса. Ключевым приложением, в котором отслеживается исполнение …

“Газпром трансгаз Самара” автоматизировала IT-инфраструктуру
В ходе выбора системы “Газпром трансгаз Самара” выдвигала следующие требования: русифицированный интерфейс, соответствие функционала решения методологии ITIL, наличие “легкого” клиента, простая настройка, гибкость системы, возможность интеграции с …

Всем ли подходит SAM?
В последнее время производители ПО, их объединения, а также продавцы и дистрибьюторы все активнее лоббируют продвижение концепции Software Asset Management (SAM), управления ПО как активом. И Россия тут не является исключением. При этом …

Харлан Волд, Лаборатория Касперского: Заказ ИТ-услуг по каталогу
Популярность сервисного подхода по построении информационной поддержки бизнеса выдвигает на одно их первых мест задачу формирования каталога ИТ-услуг. Но чтобы все описанные в каталоге сервисы могли быть предоставлены с гарантированным качеством и по …

Unistaff Payroll Solutions автоматизирует управление ИТ-услугами
При выборе ITSM решения компания Unistaff выдвигала следующие требования: возможность быстрого внедрения, интеграция с Microsoft Outlook, русифицированный интерфейс, возможность использовать данную систему одновременно для управления внутренними и внешними услугами, низкая совокупная стоимость владения решением, быстрый возврат вложенных инвестиций.