В рамках программы «Улучшения малыми шагами» лидер российской нефтехимической отрасли регулярно проводит сбор инновационных идей сотрудников, чей штат насчитывает 26 тысяч человек. «Сибур» с максимальным вниманием и серьезностью относится к идеям своих работников, которые помогают оптимизировать процессы и экономить ресурсы. В компании понимают, что только персонал, непосредственно задействованный в производственных процессах, может показать, что и как можно улучшить.
Программа «Улучшения малыми шагами» предполагает ежегодный сбор десяток тысяч пожеланий и предложений, их обработку, выбор самых полезных и их реализацию в сжатые сроки. Работу в этом направлении требуется организовать на высшем уровне: вести общую базу идей, протоколов экспертных советов, собирать статистику, проводить качественный и количественный анализ поданных идей. Необходимо получать оперативную аналитику по текущим изменениям и отслеживать результат реализации той или иной идеи.
Помощь в этих вопросах специалистам компании оказывает корпоративный портал «1С-Битрикс24». На его основе создан модуль «Идеи» — новый подраздел корпоративного портала для управления сбором и обработкой предложений сотрудников. К разработке нового модуля привлечены специалисты «1С-Рарус». Все работы проведены на территории, оборудовании и программном обеспечении «Сибур».
Новый раздел корпоративного портала включает около 70% уникальных опций по сравнению со штатным функционалом системы. Удобство подачи идей обеспечил дружественный интерфейс, понятный пользователям ПК разных уровней.
Сегодня компания принимает идеи от сотрудников как в электронном виде, так и написанные на бумажных бланках — порядка 4000 идей ежемесячно. Система помогает специалистам не только оперативно и четко анализировать такое число заявок, но и имеет возможность обрабатывать гораздо больший объем данных.
Роман Сергеевич Шаповалов, старший менеджер программы «Внедрение ПСС» (Производственная Система СИБУРа), рассказывает: «Чтобы подать идею, сотрудник заполняет бланк вручную на стенде „УМШ“ или в электронном виде на корпоративном портале. Затем заявка переносится в систему, наши специалисты предварительно знакомятся с ней. После этого идея рассматривается на экспертном совете подразделения. Именно там принимается окончательное решение о ее судьбе. Какие-то идеи мы сразу отправляем в реализацию, какие-то дорабатываем, а часть идей отклоняем».
Все принятые идеи хранятся в единой базе, удалось исключить разрозненность данных и долгий поиск нужной информации для подготовки отчета для заседаний комиссии. В разы быстрее проходит трудоемкий процесс анализа информации. Все результаты проведенных заседаний комиссии также хранятся на корпоративном портале. Уже сегодня можно увидеть, что порядка 50% всех поданных идей принимаются к реализации.
У организаторов программы «Улучшения малыми шагами» появилась возможность проанализировать, из каких структурных подразделений и от каких сотрудников приходит максимальное число эффективных идей.
«Мы получили возможность оценки эффективности программы в целом: отслеживается динамика подачи и реализации идей, динамика уровня вовлеченности сотрудников, — резюмирует Роман Сергеевич Шаповалов. — Мы смотрим, как изменяется активность сотрудников в каждом месяце. Важной для нас также стала возможность точно определить сроки реализации идей. Так, например, мы узнали, что полученные в 2015 году идеи были реализованы в течение 40 дней, а ряд из них — даже раньше. Все это позволяет нам четко планировать задачи по приему, анализу и реализации предложений наших сотрудников. Нам уже удалось оптимизировать работу с производственными подразделениями. В будущем мы планируем подключить к новому функционалу сотрудников корпоративного центра. Собрав все идеи в единой базе данных, мы сегодня прорабатываем возможности распространения лучших идей «УМШ» на всех площадках «Сибур».
