Компания IBS (http://www.ibs.ru) завершила первый этап работ по созданию системы контроля информационных сервисов в АО «Вымпелком» (http://www.vympelcom.ru). Основная цель внедрения системы — получение объективной информации о качестве информационных услуг, оказываемых ИТ-службой АО «Вымпелком» сотрудникам компании. Система позволяет контролировать доступность и время отклика основных бизнес-приложений, а также предоставляет консолидированные данные о состоянии информационной системы руководству компании. Система строится на базе семейства продуктов PATROL компании BMC Software (http://www.bmcsoftware.ru) — Service Manager, Performance Manager. В настоящий момент реализован контроль информационных сервисов, охватывающий сеть Windows NT, ряд приложений (Microsoft SQL Server, Lotus Domino) и биллинговую систему. На следующем этапе планируется расширить контроля за уровнем сервиса на остальные элементы вычислительной сети. Завершение проекта планируется в 2001 году.
