Масштабный сбой в работе искусственного интеллекта Claude AI, вызванный повреждением инфраструктуры Amazon (AWS) на Ближнем Востоке, стал наглядным примером рисков избыточной веры в облачные технологии. Руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин подчеркнул, что глобализация в сфере ИТ порой приводит к неочевидным и болезненным последствиям.

На первый взгляд трудно найти связь между геополитической напряжённостью на Ближнем Востоке и работоспособностью Claude AI. Однако тысячи пользователей столкнулись с недоступностью сервиса именно в тот момент, когда в небе над Аравийским полуостровом начались активные действия.

Эксперт отметил, что связь здесь прямая: «Часть инфраструктуры этого ИИ располагалась в ЦОДах Amazon (зоны доступности mec1-az2 и mec1-az3), которые оказались в зоне инцидента. Сама компания Amazon уже предупредила, что из-за характера повреждений восстановление может затянуться». Добавив, что на курсах инженеров Amazon AWS всегда особое внимание уделяли надёжности облачных решений. Сергей Полунин отметил, что даже там всегда подчёркивали, что само по себе размещение чего-либо в облаке не является гарантией доступности. Принципы отказоустойчивости применимы даже там.

Сергей Полунин заключил: «Поэтому выбирая ЦОД для своих критических бизнес-приложений, необходимо обращать внимание на этот момент — ЦОД снимет часть ваших проблем, но не решит их полностью раз и на всегда. Это же касается и российских облачных сервисов. Безусловно, можно выбрать надёжный SOC, такой как GSOC, который, безусловно, выполняет все требования регуляторов и имеет на борту все необходимые решения в части информационной безопасности. Но даже при этом этап планирования отказоустойчивости пропускать ни в коем случае нельзя».

Источник: компания «Газинформсервис»