Компания «Телекс» была основана в 1987 году, став первым кооперативом города Великие Луки. За более чем двадцатилетнюю историю своего существования небольшой кооператив превратился в диверсифицированную группу компаний, основное направление деятельности которой — сеть удобных магазинов самообслуживания с широким ассортиментом продуктов питания, товарами для дома и необходимыми услугами. Кроме розничной сети в бизнес-портфель компании входит строительно-ремонтное направление, автотранспортное подразделение по перевозке грузов в России, а также собственное производство продуктов питания под маркой «Домашний Рецепт».
Следовать вектору развития и удерживать лидирующие позиции для компании невозможно без применения эффективных инструментов управления. Руководство ГК «Телекс» пришло к решению о разработке системы ключевых показателей эффективности (КПЭ), которая с одной стороны позволила бы управлять получением интегрального результата деятельности Компании (прибыли), а с другой — стать основой для актуализации системы стимулирования персонала.
Реализация проекта заняла 2,5 месяца и включала следующие этапы:
1. Разработка организационной структуры;
2. Разработка факторной модели;
3. Разработка системы стимулирования.
Результатами проекта явились следующие возможности:
— своевременное реагирование на процессы, происходящие в подразделениях, внешней среде, принятие опережающих действий для достижения запланированного результата;
— оперативное управление деятельностью;
— оценка результатов деятельности подразделений, руководителей, персонала;
— поиск точек дальнейшего роста эффективности компании, снижение затрат, повышение покупательского спроса и продаж,
— улучшение климата в коллективе, повышения рейтинга компании как работодателя, создание понятной системы мотивации персонала на достижение интегрального результата — прибыли компании.
«Благодарим проектную команду ГК „ИНТАЛЕВ“ за проделанную работу, успешное достижение результата. Мы планируем продолжить с компанией „ИНТАЛЕВ“ работу по повышению эффективности системы управления и автоматизации процессов в нашей компании», — говорит Генеральный директор ООО «Телекс», Степанов С.В
