Зоомагазин «Лисенок» — казанская торговая сеть, предлагающая клиентам продукцию для домашних животных: корма, аксессуары, косметические средства, клетки для птиц и животных, а также сопутствующие товары. Открывая новый магазин, владелица бизнеса решила автоматизировать ключевые торговые процессы и приобрела программное обеспечение для управления торговлей и электронное оборудование: фискальный регистратор и сканер.
Были обозначены цели проекта: получение прозрачных управленческих данных, оперативный контроль прихода и ухода товаров, а также контроль работы персонала, получение эффективного инструмента анализа показателей. В качестве партнера по автоматизации выступила компания «Первый БИТ». Ее специалисты произвели установку системы «1С: Розница 8» и оборудования, настроили обмен данными между ними. Персонал прошел обучение и получил подробные пользовательские инструкции. Автоматизация охватила 2 рабочих места.
В результате внедрения программы «1С: Розница 8» работа персонала магазина значительно упростилась, качество обслуживания покупателей улучшилось. Руководство регулярно получает отчеты о деятельности компании и формирует объективные оценки рентабельности бизнеса.
Операции по оценке стоимости товаров в розничных ценах, анализу продаж и возврату товаров, оценке популярности товарных позиций и покупательского спроса, контролю установки цен на товары для каждого магазина в отдельности осуществляются легко и оперативно. Мгновенный обмен данными между торговым оборудованием и программой обеспечивает высокую скорость обслуживания и формирования отчетных документов.
Генеральный директор магазина «Лисенок» Костина Е. Б. комментирует проект: «Мы остались довольны автоматизацией. Автоматизация, в первую очередь, — это удобство, а, во-вторых, полный контроль и отсутствие ошибок. Мы хотим идти в ногу со временем, поэтому планируем продолжить сотрудничать со специалистами компании „Первый БИТ“ и совместно оптимизировать работу остальных торговых точек!»
