Архитектура и инфраструктура
Михаил Берман, НКС: «Трехслойная» автоматизация телекома Современные стандарты помогают руководителю ИТ‑направления телеком-оператора выбирать грамотную стратегию автоматизации и предпринимать правильные тактические действия по ее реализации. Вместе с тем многие важные акценты диктуются особенностями …
БТА БАНК совершенствует call-центрДва года назад БТА Банк поставил одной из приоритетных задач развитие и совершенствование отношений с клиентами банка и приступил к созданию контактного центра с обширным функционалом.
В начале 2009 года, когда были начаты работы по проекту, в банке …
ГУТА-БАНК выбрал сервисного партнераВыбор стратегического партнера по предоставлению комплексного решения для обеспечения качественного клиентского сервиса на ближайшие три года проводился на основе тендера. Победителем его была признана компания Wincor Nixdorf Россия, предложившая …
«Медсервис Плюс» централизует информационные системыДо начала проекта в каждом из пятнадцати филиалов казахстанской дистрибьюторской компании «Медсервис Плюс» функционировала отдельная информационная система. Это приводило в частности к усложнению процессов бухгалтерского и оперативного учета …
«Глобус» строит ЦОДПо мере открытия новых гипермаркетов росла нагрузка на корпоративную информационную систему (КИС) и стала очевидна необходимость увеличения производительности вычислительных систем и объемов системы хранения данных (СХД). Для решения этих задач была …
«Деловой Петербург» повышает доступность интернет-сервисовРоссийское бизнес-издание «Деловой Петербург» (торговая марка компании «Бонниер Бизнес Пресс») пользуется услугами ЦОД Tieto для обеспечения стабильности и безопасности своих сетевых ресурсов. Tieto обеспечивает высокую доступность основного …
«Ренессанс Капитал» полностью переходит на аутсорсингВыбор поставщика услуг ИТ-аутсорсинга осуществлялся в рамках открытого конкурса, в ходе которого изучились квалификация участников и их опыт работы с российскими компаниями подобного масштаба. Также был проанализирован уровень рисков, связанных с …
Дмитрий Карманов, Комстар-ОТС: Управление людьмиТелекоммуникационные компании традиционно входят в число самых активных потребителей ИТ-продуктов и услуг. Многие новые продукты, подходы, концепции впервые внедряются именно в этой отрасли. Появляется интересный опыт и в области описания …
Новости и статьи 4231 – 4240 из 5016
