Ресурсы предприятия
МОЭСК автоматизирует инвестиционную деятельностьПроект был выполнен в рамках глобальной программы по комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности ОАО «МОЭСК». Цикл проекта, стартовавшего в 2011 году, от разработки концепта до запуска в продуктив, составил менее 9 месяцев …
Zappos, DeWALT и другие эмоцииВыступления в России зарубежных гуру чаще всего оставляют двойственное впечатление. С одной стороны, нельзя не порадоваться докладу спикера высокого уровня. С другой, нельзя не почувствовать себя жителем довольно отсталой провинции, где рынок находится …
ZyXEL автоматизирует обработку сервисных процессовНа территории СНГ продукцией ZyXEL пользуются сотни тысяч клиентов. Подобный масштаб бизнеса обусловил потребность в автоматизации процессов, связанных с технической поддержкой и сервисом. Главными требованиями при выборе программного решения были …
Закон Паркинсона и скрытые резервыЛюбая работа стремится занять все отпущенное на нее время. К такому выводу пришел Сирил Паркинсон, наблюдая за работой британских учреждений. Остроумное объяснение этому эмпирическому факту предлагает теория ограничений. Теория ограничений — это …
Банк «Софрино» обновляет центр обработки вызововОдним из важнейших каналов взаимодействия любого банка с физическими и особенно юридическими лицами является телефонное общение. Часто именно по результатам первых звонков в организацию клиенты принимают решение, насколько им удобно и комфортно работать …
Новости и статьи 3341 – 3350 из 5191