Управленческие решения
Статьи 2321 - 2330 из 2603
Начало | Пред. | 231 232 233 234 235 | След. | Конец
Сбербанк ускоряет выдачу кредитовСозданная система, созданная в рамках проекта "Кредитная фабрика", предназначена для получения информации, необходимой для оценки платежеспособности клиентов. Для этой цели анализируются данных из внешних информационных источников
CRM как сервис: быть или не быть?Уходящий год привнес или оживил множество свежих тем для дискуссий. Одна из них — использование и распространение в России модели «софт как сервис», SaaS, в том числе и в области CRM‑систем.
Путь навстречу клиентуПостроение сложной CRM-системы, наверное, не вполне правильно называть «внедрением». Главное в таком проекте — не установка и настройка программного продукта, и даже не обучение пользователей, а создание идеологии организации, ориентированной на клиента.
Александр Гришин, ЭкоЛаб: Смешные деньги и серьезные результатыВнедрение CRM-систем в крупных компаниях зачастую продолжается так долго, что команда менеджеров, а то и собственники успевают не один раз смениться, а явных результатов проекта все еще не видно. А небольшие компании так заняты собственным бизнесом, что …
Операционная платформа, и не толькоОбщая черта действующих CRM — они применяются преимущественно для операционных нужд. Об аналитическом их использовании речь ведется нечасто, хотя, возможно, такая функциональность уже в какой‑то мере реализована. И лозунг, который обожают вендоры …
Читинский "Привоз" автоматизированОбъявлено о завершении проекта по автоматизации центрального офиса и магазинов торговой сети «Привоз» в городе Чита. Работы по данному проекта вела Группа компаний «Сервис Плюс»
«Тойота Центр Минск» автоматизирует центр обработки вызововКомпания «Тойота Центр Минск» уделяет особое внимание высокому уровню обслуживания клиентов. И для того, чтобы повысить качество телефонного обслуживания и предоставить инструментарий для детального анализа работы отдела, было решено внедрить средства автоматизации вызовов.
Банк Стволовых Клеток «КриоЦентр» внедряет КИСДля выхода на новый уровень управляемости предприятия, повышения эффективности его работы и рентабельности, руководство «КриоЦентр» приняло решение о создании автоматизированной системы.
Статьи 2321 - 2330 из 2603
Начало | Пред. | 231 232 233 234 235 | След. | Конец