Архитектура и инфраструктура

Автоматизирован магазин Williams & Oliver в Смоленском Пассаже
Сеть магазинов Williams & Oliver собрала у себя товары для дома и кухни из самых разных частей света. «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) успешно сотрудничает с Williams & Oliver с прошлого года: в конце 2010 года специалисты БИТ автоматизировали 4-й магазин …

Протек приобрел комплекс хранения данных для сред разработки
Быстрый рост бизнеса «ПРОТЕК» и проект внедрения новой ERP-системы в масштабе всех офисов, филиалов и региональных представительств компании привели к значительному увеличению нагрузки в том числе и на среду тестирования и разработки, которая должна …

«Каспийский Трубопроводный Консорциум» проделвает договор аутсорсинга сетевой инфраструктуры
Соглашением предусмотрено управление сервисными контрактами SMARTnet, тестирование новых технологий, замена вышедшего из строя сетевого оборудования Cisco, используемого в офисах компании и на станциях трубопровода по всей его протяженности на территории …

Владимир Стасевич, Ситибанк: Условия сходимости процесса
Когда предприятие решает вопрос информационной поддержки тех или иных бизнес-процессов, часто речь идет в том числе и о заказной разработке. О том, как организовать процесс корпоративной разработки на практике и минимизировать при этом возможные риски мы беседуем с руководителем отдела управления проектами Технологического управления Ситибанка Владимиром Стасевичем.

Максим Белоусов: Понятие идеальности скрыто в нюансах
Любую ИТ-систему, независимо от ее функциональности и того, насколько высока репутация поставщика, который ее предлагает, надо грамотно внедрить. Чтобы снизить риски внедрения, нужна целая экосистема услуг по внедрению. Кроме того самому заказчику необходимо делать правильный выбор. Об этом рассказывает президент Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров (SPb CIO Club), член правления Российского союза ИТ-директоров (СоДИТ) Максим Белоусов.

Инчкейп Россия строит центр обработки вызовов
Компания Инчкейп Россия, входящая в международную группу компаний по продаже автомобилей, получила возможность контролировать соблюдение стандартов качества обслуживания своих клиентов и оперировать объективными данными при рассмотрении спорных …

«Смолтелеком» завершил модернизацию ЦОД и магистральных сетей
В результате данного проекта впервые в Смоленской области была создана фиксированно-мобильная конвергентная инфраструктура, объединяющая в себе сети Wi-Fi и городскую Ethernet. Специалисты «Смолтелекома» остановили свой выбор на платформе HP A12518. Это …

Петер Хинссен: Не бойтесь облаков
В развитии информационных технологий начался новый виток. Своими мыслями о нынешней ситуации и перспективах ИТ в корпоративном секторе на VII деловом Форуме «IT-ЛИДЕР» с нами делится Петер Хинссен, ведущий европейский эксперт по технологиям и их влиянию …

«Сибирское агентство воздушных сообщений» построило контакт-центр
Современные условия обслуживания пассажиров поставили перед компанией новые задачи по улучшению качества. Для их решения в 2010 году в САВС силами специалистов Торгового дома «Системы связи и мобильности» был образован контакт-центр на базе …

Волго-Вятский банк Сбербанка России строит Центр управления информационной безопасностью
Администраторы и операторы прикладных систем получили простой, при этом оперативный и эффективный доступ к данным о состоянии информационной безопасности корпоративной системы. Была внедрена система оповещения сотрудников банка об угрозах ИБ, благодаря …