Ресурсы предприятия
Polisson улучшает взаимодействие с покупателямиВедение базы клиентов позволяет разрабатывать и применять системы лояльности, а значит, превращать ваших случайных покупателей в постоянных. Преимущества автоматизированный работы с клиентами оценило руководство московского магазина детской одежды …
Сергей Побежимов, Danone: Оружие торгового представителяИнтегрированные мобильные решения могут существенно оптимизировать многие бизнес-процессы и повысить эффективность работы компании. Опытом практического внедрения мобильных систем делится с нашим изданием директор по информационным технологиям (IS/IT …
36,6 автоматизирует управление эффективностью персоналаВ компании возникла необходимость организовать единую для всех территориально распределенных сотрудников систему информирования, сбора информации, обучения и контроля. Для решения этой задачи руководство Аптечной сети 36,6 приняло решение о внедрении комплексной системы дистанционного обучения WebTutor компании WebSoft.
Администрация Брянска внедрила систему учета рабочего времениВысокий уровень трудовой дисциплины и работоспособности – ключевые приоритеты руководства администрации.Для эффективного учета отработанного времени и укрепления трудовой дисциплины руководство администрации города Брянска приняло решение установить …
ВТБ24 повышает эффективность работы контакт-центраКонтакт-центр ВТБ24 был создан в 2005 году. За пять лет работы центра количество рабочих мест выросло с 5 до 550, число сотрудников превышает 1000 человек. Сегодня контакт-центр является одной из составляющих Департамента клиентского обслуживания ВТБ24 …
«ИНВЭНТ-Технострой» приступает к автоматизации бюджетированияДинамичное развитие компании, рост количества реализуемых проектов, необходимость создания многовариантного планирования определили необходимость реализации данного проекта в ООО «ИТС» с целью сокращения сроков подготовки бюджетов и повышения их …
Как перейти от конкуренции ценовой к конкуренции качества?Пережив нелегкое кризисное время, банки вновь встают
в первые ряды потребителей ИТ. ИТ-политика «Промсвязьбанка» — хороший тому пример. Этот универсальный банк обслуживает корпоративный,
инвестиционный, розничный, малый и средний бизнес …
Программы лояльности или CRM в розничной торговлеВ этой статье затрагивается специфическая область
применения CRM в сегменте B2C — в розничной торговле, где такие
системы чаще всего называют программами лояльности. Я хочу поделиться
моим опытом в запуске программ лояльности, основанным не только …
Новости и статьи 4041 – 4050 из 5191