Ресурсы предприятия
КОМСТАР-ОТС внедряет единый биллингЗавершен первый этап работ по модернизации биллинговой платформы «КОМСТАР-Регионы» (100 % дочерней компании КОМСТАР-ОТС) в городах присутствия компании в Центральном, Приволжском и Северо-Западном федеральных округах. Основу новой системы составило …
CRM-разнообразиеВостребованность CRM-решений медленно, но верно растет. Во всяком случае, за последние полгода явно выросло число пресс-релизов, посвященных, как обычно, в основном началу и значительно реже — завершению CRM-проектов. По сравнению с ситуацией …
Елена Пономарева, Фосборн Хоум: CRM – маркетинг сегодняГрамотно налаженные взаимоотношения с клиентами — одно из непременных условий успешности бизнеса. Генеральный директор единого кредитного центра «Фосборн Хоум» Елена Пономарева рассказала нашему изданию об устройстве системы взаимоотношений с клиентами в …
ГИС ППП готова к эксплуатации«Геоинформационная система информационной поддержки деятельности Полномочных представителей Президента РФ в федеральных округах» (ГИС ППП) – система, предназначенная для представления руководству информации в облегченном для восприятия визуальном виде …
Кадровый холдинг «АНКОР» обновляет КИСАктивное развитие холдинга потребовало модернизации информационной системы. Руководящий состав АНКОР принял решение о переходе на новую версию платформы - «1С:Предприятие 8.2», обладающую целым рядом преимуществ по сравнению с раннее используемой в …
Сергей Грачев, ВымпелКом: Особый партнер программы лояльностиПрограмма «Малина» — один из примеров реализации технологий управления взаимоотношениями с клиентами. Это наиболее распространенная в Московском регионе программа лояльности, получившая в 2010 г. второе дыхание. На вопросы журнала Intelligent Enterprise …
ГК Связной построила Центр поддержки пользователей в ВоронежеПлощадь нового центра составляет 4500 кв. м. Здесь смогут одновременно работать более 800 операторов колл-центра розничной сети «Связной», программы «Связной-Клуб» и Связного Банка, принимая в день около 10 000 звонков. Работы по данному проекту вела компания Oberon.
Новые каналы маркетинга и продажОдной из самых широко обсуждаемых тем CRM-рынка становится переход от классического CRM к более социализированным решениям.
Мотивация для таких трансформаций достаточно очевидна: с каждым годом Интернет становится дешевле, доступнее и распространеннее …
«РАССТАЛ» обновляет КИСКомпания «РАССТАЛ», производитель алюминиевых профилей, внедрил КИС класса ERP в конце 2006 года для формирования полномасштабной интегрированной системы управления предприятием, включающей в себя автоматизацию финансового, логистического и …
Серьезное оборудование для магазина веселых товаровДаже наличие комплекта современного оборудования сегодня не предоставляет гарантий его эффективного использования, ведь только правильно собранная и настроенная система может стать по-настоящему удобным инструментом ведения товароучета и обслуживания …
Новости и статьи 4051 – 4060 из 5191