Проекты
Взаимодействие между партнерами по бизнесу посредством предоставления доступа в информационную систему до сих пор остается в России относительной редкостью. Однако оно может играть весьма серьезную роль в повышении эффективности и управлении продажами …
Внедрение SAP ERP в Территориальной генерирующей компании № 10 три года назад стало одним из крупнейших проектов такого класса в российской энергетике. Летом 2007г. было официально объявлено о завершении проекта: ERP‑система развернута …
Банк «Возрождение» — один из крупнейших российских банков. Его сеть филиалов включает 55 филиалов, 80 допофисов и обеспечивает интересы почти 1,5 млн корпоративных и частных клиентов, охватывая пространство страны от Калининграда до Магадана. Общее …
Сертификация на соответствие стандарту ISO/IEC 27001 — дело долгое, хлопотное и дорогое. И потому в России совсем немногие прошли эту процедуру. Тем более ценен опыт тех, кто в столь непростое кризисное время решился на внедрение этих мер и, что не менее …
Оператору сотовой связи, который обслуживает миллионы абонентов на огромной территории, необходима единая ИТ-инфраструктура с высочайшей отказоустойчивостью. Централизованная архитектура обеспечивает максимальное единство и управляемость, распределенная …
Интерес российских компаний к внедрению международных стандартов учета был связан прежде всего с перспективами выхода на публичный рынок капитала. Но даже если этого не произошло, наличие учета по МСФО помогает организации найти стратегических …
У свободного ПО есть как достоинства, так и недостатки. К достоинствам относятся отсутствие лицензионной оплаты и защищенность от вирусов. Эти факторы, безусловно, привлекают корпоративных клиентов к СПО. Правда, вопрос его совместимости с имеющимся …
Корпоративные клиенты все чаще обращают внимание на свободное программное обеспечение. Причем основной причиной служит не только отсутствие лицензионной платы, но в целом ряде случаев — более высокая надежность в работе, а также защищенность от вирусов и …
Биллинг, или автоматизированная система расчетов, — центральное приложение
для любого телекоммуникационного оператора. При слиянии телекоммуникационных бизнесов ему принадлежит роль главного объединяющего фактора.
Далеко не всегда замена или модернизация серверов, систем хранения и прочих элементов инфраструктуры ЦОД дает тот эффект, на который надеялись, начиная работы по проекту. Дело в том, что прежние версии прикладного и промежуточного ПО не могут в полной …
Для современной розничной торговли поддержание работоспособности ИТ‑систем крайне важно. Ведь любая их остановка автоматически означает остановку бизнеса и соответственно убытки. Так что, несмотря на кризис и его последствия, приходится заниматься …
Решать задачу создания корпоративного портала можно множеством способов: внедрить интегрированное решение Microsoft Sharepoint, адаптировать одно из распространенных wiki-решений, использовать систему «1C-Битрикс» или же самостоятельно разработать …
Молочная продукция концерна Valio продается в России уже почти двадцать лет.. Как рассказывает генеральный директор «Валио» Мика Коскинен, популярность бренда начиналась с закупок масла частными лицами в Финляндии и перевозке их фурами через границу в …
Крупным территориально распределенным торговым сетям IP-телефония полезна в целом ряде отношений. Однако при большом количестве точек подбор рентабельного IP-телефонного решения для магазинов сети становится серьезной проблемой.
В последние несколько лет реализовано множество проектов, связанных с внедрением решений IP‑телефонии. И за это время уже успел накопиться целый ряд своего рода предрассудков. К примеру, такой проект обычно представляется сложным, проведение …
Самый массовый сегмент средних и мелких организаций и предприятий нечасто рассказывает о своих проблемах или успехах в автоматизации отчетности. Значительная часть публично обсуждаемых (в прессе или на конференциях) проектов по отчетности и …
Оценивать эффективность ИТ-проектов в деньгах обычно не получается: чаще всего у клиентов нет данных о состоянии «до автоматизации». С BI-проектами дело обстоит еще хуже, чем «в среднем»: оценивать качество решений никто не берется, а именно за него чаще …
В последнее время разработчики и дистрибьюторы ПО настойчиво лоббируют внедрение концепции SAM (Software Asset Management, управление ПО как активом предприятия). Подобные идеи содержатся и в рекомендациях ITIL, а внедрению сервисного подхода во …
Построение сложной CRM-системы, наверное, не вполне правильно называть «внедрением». Главное в таком проекте — не установка и настройка программного продукта, и даже не обучение пользователей, а создание идеологии организации, ориентированной на клиента.
Общая черта действующих CRM — они применяются преимущественно для операционных нужд. Об аналитическом их использовании речь ведется нечасто, хотя, возможно, такая функциональность уже в какой‑то мере реализована. И лозунг, который обожают вендоры …
