Бизнес-процессы
Роль документов и стандартовДокументы, классификаторы и стандарты в области ИТ. В вопросе 4.4 нашего исследования мы спрашивали респондентов о существующих уже сейчас и еще только планируемых к разработке документах, связанных с ИТ-подразделением компании. Отвечающие могли …
Критерии оценки влияния ИТ-систем на бизнесВ вопросе 4.3 мы спрашивали, какие критерии оценки влияния прикладных ИТ-систем на бизнес существуют в организации. При этом мы просили отметить те критерии, которые в основном используются в практике компаний.
Решение организационных задачВ вопросе 4.2 мы попросили наших респондентов ранжировать (по пятибалльной системе) значимость ряда организационных задач, призванных повысить эффективность деятельности ИТ-подразделения. Соответственно столбцы на графике представляют средний балл …
Роль ИТ-подразделенияПрежде чем обсуждать процессы управления ИТ, мы сочли важным задать более общий вопрос: какую роль в компании играет ИТ-подразделение? (4.1). При этом мы не ограничивали количество вариантов ответа, считая, что хотя все они и означают существенно разные …
Предпочтения типов систем в автоматизацииВ вопросе 3.8 мы попытались выяснить, какому типу ПО отечественные CIO отдают предпочтение при автоматизации отдельных функций. Данный вопрос можно считать уже традиционным для наших исследований: мы задаем его в третий раз (ранее — в 2005 и 2007 годах …
Потенциальные направления автоматизацииМы попросили респондентов оценить потенциальную важность автоматизации отдельных областей бизнес-процессов для реализации стратегии по пятибалльной шкале (3.3). В исследованиях 2005 и 2007 года этот вопрос задавался по-другому: какие из следующих …
Задачи менеджмента и ИТОтвет на вопрос «Для решения каких задач менеджмента внедрение ИТ-систем будет наиболее важно?» (3.2) даёт представление об ожидаемой респондентами пользе от ИТ. Этот вопрос мы включали не только в нынешнее исследование, но и в 2007-м, в 2005-м годах …
Мотивы использования ИТЗадавая вопрос о мотивах внедрения ИТ-систем (3.1), мы главным образом старались выявить точку зрения руководителей предприятий на ИТ. Не имея возможности задать этот вопрос топ-менеджерам напрямую, мы прибегли к косвенному опросу. При этом …
Факторы, сдерживающие увеличение ИТ-бюджетаЗавершая разговор об ИТ-бюджетах, мы постарались посмотреть, какие факторы сдерживают их рост (2.9). При этом мы просили респондентов указать только один, главный сдерживающий фактор, хотя и понимали, что в реальной ситуации, как правило, действует целая …
Исполнение и динамика ИТ-бюджетаВ вопросе 2.6 мы спрашивали, освоен ли принятый в 2006 году ИТ-бюджет или он был фактически увеличен. Кроме того, нас интересовало, как изменится ИТ-бюджет предприятий в ближайшем будущем (2.7). Наконец, мы проанализировали зависимость исполнения …
Новости и статьи 2111 – 2120 из 2274
