Мобильность
Электронное управление бумажными носителями. На протяжении нескольких последних лет предложения наиболее заметных игроков ИТ-рынка часто формировались в соответствии с известным философским принципом перехода количества в качество. Cтепень сложности того или иного инфраструктурного направления, развиваемого на площадке крупных заказчиков, постепенно повышалась, и по достижении определенного уровня этой сложности на рынке начинали активно формироваться некие единые решения по управлению инфраструктурой, способные разобраться с разнородным парком накопленных за многие годы устройств различных стандартов, поколений и производителей.
Не сервером единымВ последнее время тема виртуализации стала весьма популярной. Правда, до недавнего времени ее популярность ограничивалась лишь сегментом сетевых серверов. Но только сейчас заговорили и об активизации использования виртуализации на рабочих местах — хотя …
Виртуализация в кризисИзменившиеся условия бизнеса и сокращение эксплуатационных бюджетов компаний повышают важность использования технологий виртуализации. Согласно данным нашего исследования, важность использования технологий виртуализации и до кризиса была не …
«Русский Авто Мото Клуб» создал колл-центрЦель компании «Русский Авто Мото Клуб» (РАМК) — оказание широкого спектра услуг российским автомобилистам 365 дней в году и 24 часа в сутки, поэтому его успешная работа критически зависит от бесперебойного и надежного функционирования колл-центра. В …
Короче говоря…Телекоммуникационные услуги занимают в структуре затрат компаний пусть не самую большую, но практически постоянную часть. В условиях роста рынка на эти расходы часто смотрели сквозь пальцы — основным приоритетом было развитие бизнеса, а не изучение …
Закупки и кризисНикого не надо убеждать в том, что закупки и кризис — две вещи малосовместимые, если не сказать вообще несовместимые. Прежде всего — вследствие того, что бюджеты урезаются. При этом последствия урезания усугубляются девальвацией рубля и хаотическими …
Русфинанс Банк оптимизировал работу контакт-центраЗавершен проект по установке системы записи и контроля качества ZOOM в двух колл-центрах группы Русфинанс. Цель проекта – повышение качества работы более 400 операторов колл-центра при обслуживании клиентов банка и использование аудиоинформации при …
ИТ-инфраструктура для офисов BSGV в РоссииЗавершены работы по созданию инженерной ИТ-инфраструктуры нового отделения Банка Сосьете Женераль Восток (BSGV) в Москве на Измайловской площади.
Сегодня в России работает около 70 отделений Банка Сосьете Женераль Восток. В связи с расширением …
Технологическая поддержка экспансии банка в регионыМеждународный Промышленный Банк создал единую технологическую платформу для работы шести филиалов. Филиалы банка, расширившего свое географическое присутствие на территории России, открыты в крупнейших городах нашей страны - Санкт-Петербурге …
Новости и статьи 2291 – 2300 из 2443