Ресурсы предприятия

Александр Гришин, ЭкоЛаб: Смешные деньги и серьезные результаты
Внедрение CRM-систем в крупных компаниях зачастую продолжается так долго, что команда менеджеров, а то и собственники успевают не один раз смениться, а явных результатов проекта все еще не видно. А небольшие компании так заняты собственным бизнесом, что …

Операционная платформа, и не только
Общая черта действующих CRM — они применяются преимущественно для операционных нужд. Об аналитическом их использовании речь ведется нечасто, хотя, возможно, такая функциональность уже в какой‑то мере реализована. И лозунг, который обожают вендоры …

Михаил Берман, Национальные кабельные сети: CRM-проект с измеримыми результатами
Немногочисленные большие проекты, связанные с использованием тиражных CRM‑систем в России, представляют значительный интерес, так как позволяют оценить реально достигнутые результаты, увидеть ограничения и открывающиеся возможности …

Читинский "Привоз" автоматизирован
Объявлено о завершении проекта по автоматизации центрального офиса и магазинов торговой сети «Привоз» в городе Чита. Работы по данному проекта вела Группа компаний «Сервис Плюс»

Магазин при стадионе "Локомотив" обновляет кассовую систему
Магазин на стадионе «Локомотив» – крупный специализированный центр торговли различной фанатской атрибутикой одноимённого футбольного клуба. Во время матчей, особенно "домашних" игр, магазин сталкивается с пиковыми нагрузками

Группа "Росстайл" снижает логистические издержки
В 2008 году руководство холдинга «Росстайл» приняло решение о создании в логопарке «Северное Домодедово» единого распределительного центра емкостью 35000 паллето-мест в узкопроходных и широкопроходных стеллажах. Используемая на тот момент программа складского учета собственной разработки не могла обеспечить функционирование высокотехнологичного склада класса А

«Тойота Центр Минск» автоматизирует центр обработки вызовов
Компания «Тойота Центр Минск» уделяет особое внимание высокому уровню обслуживания клиентов. И для того, чтобы повысить качество телефонного обслуживания и предоставить инструментарий для детального анализа работы отдела, было решено внедрить средства автоматизации вызовов.

Банк Стволовых Клеток «КриоЦентр» внедряет КИС
Для выхода на новый уровень управляемости предприятия, повышения эффективности его работы и рентабельности, руководство «КриоЦентр» приняло решение о создании автоматизированной системы.

4 российских региона приступили к внедрению информационно-аналитических систем управления молодежной политикой
В последнем квартале 2009 года начались проекты по внедрению системы класса Business Intelligence предназначенной специально для ведомств, осуществляющих управление учреждениями в сфере молодежной политики, спорта и туризма, в четырех регионах России: Мурманской, Свердловской и Томской областях, а также Республике Саха (Якутия)

ГК "ПИОНЕР" приступила к внедрению системы проектного управления
В ГК «ПИОНЕР» начаты работы по внедрению системы управления проектами. Она основана на базе Microsoft Project Server 2007. Работы по этому проекту ведут специалисты компании «Вест Концепт»