Проекты
Целых три пилотных проекта потребовалось новосибирскому аэропорту «Толмачево»
для выбора системы электронного документооборота. Зато теперь 95 % требований
компании к ведению документов выполнено. И аэропорт планирует дальнейшее развитие
…
Мария Суханова
В апреле на Белгородском хладокомбинате состоится запуск системы управления
на базе Microsoft Dynamics NAV. Работы по ее внедрению были спланированы так,
чтобы завершить их к лету, когда начнется сезонный спрос на мороженое.
…
Перед отделением Пенсионного фонда РФ по Тверской области (ОПФ) встала задача
оперативной обработки больших объемов данных в максимально сжатые сроки и повышения
эффективности информационных сервисов, в том числе средств телефонии. Ее решение
…
В конце 2004 года в Казахстане заметно выросла активность на рынке телекоммуникационных
сервисов. При этом увеличился спрос на такие услуги, как аренда каналов междугородной
и международной связи и построение мультисервисных корпоративных сетей …
До недавнего времени вычислительные и телефонные сети универсамов «Седьмой
континент» подключались к центральному офису через разных провайдеров, главным
образом по выделенным каналам на 256 кбит/с. В начале этого года компания реализовала
…
Пока компания невелика, она может планировать закупки и бюджет вручную, а
из средств автоматизации управления использовать разве что бухгалтерский учет.
Когда клиентов немного, телефонистки вполне справляются с приемом и обслуживанием
…
Что нужно, чтобы организовать зоны беспроводного доступа в Интернет во всех
более или менее заметных общественных местах российского областного центра с
населением около 600 тысяч человек? Для начала, разумеется, жизнеспособный бизнес-план
и …
«Южная телекоммуникационная компания» (ЮТК — межрегиональная компания холдинга
«Связьинвест») расширяет ассортимент телекоммуникационных услуг на базе собственной
сетевой системы. Один из проектов развития мультисервисных сетей в Южном …
Сотовый оператор «МегаФон» одним из первых начал в массовом порядке выпускать
контракты на обслуживание. В центрах экспресс-обслуживания и салонах сотовой
связи клиенты могут переоформить договора, заменить SIM-карту или номер,
внести …
До сих пор большинство задач, связанных с организацией связи бизнес-пользователей,
на сетевом уровне чаще всего решается традиционным способом — путем предоставления
выделенных линий. Таков самый распространенный вариант и при построении …
Ольга Мельник
С переходом на оптовую торговлю электроэнергией практически все сбытовые
и генерирующие станции столкнулись с необходимостью создания автоматизированных
информационно-измерительных систем коммерческого учета электроэнергии …
Мария Суханова
Для всех коммуникационных проектов, выполняемых региональными энергетическими
компаниями (и, увы, не только для них), характерна крайняя ограниченность бюджета.
Изыскать средства на развитие коммуникаций всякий раз очень сложно …
Ольга Мельник
Если у вас 32 тысячи клиентов и товар, который нуждается в сервисе и подразумевает
возможность регулярных апгрейдов, поневоле приходится задуматься, как бы автоматизировать
сбор всей информации о поведении заказчиков и …
Даг Хеншен
Когда любое изменение системы требует усилий массы программистов, трудно
обеспечить оперативность. В калифорнийском отделе регистрации транспортных средств
выбрали более гибкий подход.
Складываем вместе: две древних унаследованных …
Страховая компания НАСТА, созданная в ноябре 1993 года, работает как с гражданами,
так и с организациями. Государственные лицензии дают ей право осуществлять 62
вида страхования, включая проведение работ, которые связаны с использованием
…
Сергей Лосев
В России на развитие бухгалтерских систем в основном влияют изменения в
законодательстве. Однако появилась и новая тенденция -- специальные редакции
программ, ориентированные на отраслевое применение. По крайней мере это показала
…
Поддержка приложений в "Русале": первая крупная ласточка?
Ольга Мельник
Один из самых последних примеров использования аутсорсинга - перевод поддержки
бизнес-приложения внешнему поставщику услуг, который осуществила компания …
Ольга Мельник.
Масштабные аутсорсинговые проекты в холдингах федерального масштаба закономерно
привлекают большое внимание. Но кроме них растет использование различных форм
аутсорсинга в средних и мелких фирмах, что представляет не меньший …
Ольга Мельник
В органах государственного управления использование аутсорсинга пока не
очень распространено. Тому много причин. Одна из них типична и для других секторов
экономики -- отдавать можно только то, что централизованно управляется …
Основной предпосылкой для построения call-центра в МДМ-банке стала борьба
за частного клиента.
Акционерный коммерческий банк "Московский деловой мир" ("МДМ-Банк")
основан в декабре 1993 года. Сейчас это один из самых динамично развивающихся
…
